GUIA DO CIDADÃO 

Passo Fundo  - RS

..........BUSCANDO AJUDA..........:

 

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Polícia - mantida pelo estado para proteger a vida, segurança e o patrimônio das pessoas.

Polícia Militar - é a polícia fardada que tem a missão de proteger o patrimônio público do Estado, policiar ostensivamente as ruas e locais públicos, o trânsito e fazer o policiamento de choque, quando há tumulto, perturbações da ordem ou do patrimônio público. FONE: 190 OU 315-7700 / 315-6277

Polícia Civil - deve ser chamada quando ocorre um crime ou na iminência da ocorrência de um crime. Todo o policial tem a obrigação de se identificar às pessoas que procurem a polícia. A Polícia Civil pode ser estadual ou federal. 1ª DP -(CENTRO) FONE: 311-9400   3ª DP - (COHAB I)FONE: 314-4111

CENTRO DE OPERAÇÕES E DELEGACIA DA MULHER - BAIRRO PETRÓPOLIS  PLANTÃO 24 HORAS - FONE: 313-6499 ou 194

Polícia Federal - deve proteger o patrimônio público federal e policiar o tráfico de entorpecentes. Polícia Marítima, Aérea e de Fronteiras também é exercida pela Polícia Federal.  FONE: 314-4145 E 314-4444

Bombeiros ou Defesa Civil - protege as vidas, os corpos e os patrimônios das pessoas em caso de desastres, incêndios, catástrofes, desabamentos, ventanias, secas prolongadas, enchentes, etc. Existe o grupamento marítimo de salvamento que guarda as praias e mantém os serviços de socorros aos afogamentos e acidentes ocorridos no mar.  

CENTRO - Fone: 193 E 311-0259 / 313-2776 / 311-1424

PETRÓPOLIS - Fone: 335-1285

PATRAM - FONE: 315-7700

Polícia Rodoviária - guarda os tráfegos nas estradas e nos seus acessos. Cabe a ela registrar acidentes dos veículos e fatos criminosos nas estradas.

POLÍCIA RODOVIÁRIA ESTADUAL - FONE: 313-2886, 313-2933 E 315-9003

POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL - FONE: 313-2225

CONSEPRO - Fone: 312-6011

Polícia Florestal - protege as florestas, os animais e o ecossistema dos nossos recursos naturais. PATRAM - FONE: 315-7700

Polícia da Marinha - do Exército e da Aeronáutica protegem o patrimônio público dos estabelecimentos militares federais. Policiam também as condutas dos militares em serviço.

Guarda Municipal - protege o patrimônio público municipal e os locais públicos municipais de acesso controlado. GM - FONE: 311-1195

Polícia Ferroviária - as empresas que prestam os serviços de trens ou metrô mantêm vigilância própria para cuidar das estações, vias de tráfego ferroviário e as dependências dos trens. 

Polícia Portuária - cuida da vigilância das instalações em portos e os acessos às embarcações.

Vigilância Particular - algumas empresas de vigilância particular, se contratadas por autoridades, podem vigiar estabelecimentos particulares e públicos.


Para cada tipo de situação uma solução adequada:
Outros órgãos públicos também têm a função de ajudar você na solução de problemas.

Situação

Solução

Relações de trabalho

 

Ministério do Trabalho - Fone:311-9810 ou 0800-610101

 

Impostos, taxas

Receita Federal - Fone: 313-5000 ou 146

Exatoria Estadual - Fone: 313-5857

Prefeitura Municipal - Fone: 316-7100

Orientação jurídica

Defensoria Pública - Fone: 312-7907

Achados e perdidos

Correios - Fone: 311-5155

Saúde

Posto de saúde - Fone: 311-6494

Agricultura

Secretaria da Agricultura - Fone: 311-7851

Crianças/adolescentes

Juizado da Infância e Adolescência - Fórum

Fone:311-5377

Conselho Tutelar - Fone: 312-1588/9998-1051

Como pedir socorro:

Dependendo de cada caso, o socorro adequado deve ser acionado.

Violência, assalto, ação criminosa

Polícia - Fone:190

Saúde

Pronto-Socorro - Fone:193

Acidente, desabamento, incêndio, catástrofe

Bombeiros - Fone:193

Menores abandonados ou desvalidos

Conselho Tutelar   -  Fones: 9998-1051 / 312-1588

Quando pedir socorro, diga claramente seu nome e como se pode chegar ao local em que socorro é necessário.

Para remover pessoa ferida, evite movimentá-la. Procure facilitar a respiração da vítima, afrouxando as roupas. Use um cobertor para protegê-la do frio. Não force caminhadas. Cubra sangramentos com panos para evitar a perda de sangue.

Aguarde um médico.

Você como testemunha.

Todo cidadão tem o dever de servir de testemunha quando souber de acontecimentos criminosos.

Os testemunhos são feitos numa delegacia de polícia ou no juízo e recebem uma justificativa para a falta ao trabalho, escola, etc.

Diga a verdade sobre os fatos, conforme o seu entendimento. Depois de feito o seu testemunho, peça para ler o documento, ou para alguém ler para você, antes de assinar.

Se você presenciar um crime ou cena violenta, procure não tocar nas pessoas ou objetos. No caso de retirar feridos, evite mudanças das posições dos objetos no local. Preste atenção às pessoas envolvidas, nos acontecimentos e na hora em que ocorreu o evento.

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